Trên hành trình xây dựng và phát triển, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ, bên cạnh những bác sĩ trình độ cao chiến đấu nơi tuyến đầu, còn có một lực lượng thầm lặng cống hiến cho sự phát triển của Bệnh viện trong nhiều năm qua. Đó là những người điều dưỡng luôn miệt mài cống hiến, thầm lặng vun đắp giá trị nghề nghiệp bằng tất cả tình yêu và trách nhiệm với người bệnh. Điều dưỡng trưởng Nguyễn Thị Thu Ngân – Điều dưỡng trưởng Khoa Thăm dò chức năng là một trong những điển hình như vậy. Không chỉ là “cánh tay phải” của các bác sĩ, chị còn là điểm tựa vững vàng cho đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên cũng như người bệnh đến khám tại Khoa.
Hơn hai thập kỷ thầm lặng gắn bó với nghề
Về công tác tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ từ năm 2003, điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân đã có hơn 20 năm công tác trong lĩnh vực điều dưỡng. Với tinh thần hết lòng phục vụ người bệnh, cùng bản lĩnh nghề nghiệp vững vàng, chị đã từng bước khẳng định năng lực chuyên môn, giữ vai trò nòng cốt trong hoạt động điều dưỡng tại Khoa. Năm 2008, được sự tin tưởng của Ban Lãnh đạo Bệnh viện, chị được phân công đảm nhiệm chức vụ Điều dưỡng trưởng Khoa Thăm dò chức năng – một đơn vị chuyên thực hiện các kỹ thuật chẩn đoán quan trọng như điện tim, điện não đồ, đo chức năng hô hấp, điện cơ, đo mật độ xương, nội soi dạ dày, đại trực tràng, nội soi can thiệp, siêu âm tim…
Trong vai trò quản lý, điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân chịu trách nhiệm điều phối nhân lực điều dưỡng trong Khoa, sắp xếp công việc hàng ngày, đảm bảo quy trình kỹ thuật diễn ra an toàn, chính xác, đồng thời duy trì sự phối hợp nhịp nhàng giữa điều dưỡng, kỹ thuật viên và bác sĩ. Với những ngày cao điểm tiếp nhận lượng lớn người bệnh hoặc các chương trình khám sức khỏe định kỳ cho các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân chính là người trực tiếp xây dựng kế hoạch, phân luồng người bệnh một cách khoa học, kiểm tra trang thiết bị, chuẩn bị vật tư tiêu hao và giám sát toàn bộ quy trình vận hành.
Làm nghề bằng cả trái tim

Điều dưỡng trưởng Nguyễn Thị Thu Ngân cẩn thận kiểm tra trang thiết bị trước khi vận hành
Là một nhà quản lý, cũng là cán bộ điều dưỡng có nhiều kinh nghiệm nhất tại Khoa, điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn mà còn luôn gương mẫu trong lối sống và phong cách ứng xử, cẩn trọng trong từng chi tiết và tận tụy với từng người bệnh.
Dù lịch làm việc dày đặc, điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân vẫn dành thời gian hướng dẫn cho các điều dưỡng viên trẻ và sinh viên thực tập. Nhiều học viên sau quá trình thực tập, học việc tại Khoa đều ghi nhớ hình ảnh một người chị ân cần, tỉ mỉ, sẵn sàng hướng dẫn, chỉnh sửa từng thao tác và truyền lửa yêu nghề bằng những lời khuyên chân thành. “Làm nghề y thì điều quan trọng nhất không phải là nói hay, mà là làm đúng, làm đủ và làm bằng cả tấm lòng với người bệnh” – điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân chia sẻ.

Điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân tham gia đoàn khám bệnh miễn phí trong dịp Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2/2026
Không chỉ thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn, điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân còn thường xuyên tham gia các chương trình khám bệnh miễn phí tại cộng đồng, sàng lọc sức khỏe cho người cao tuổi, trẻ em và người dân vùng khó khăn. Từ khâu chuẩn bị tài liệu, kiểm tra trang thiết bị đến trực tiếp hỗ trợ bác sĩ thực hiện các thủ thuật – chị đều tham gia một cách nhiệt tình và trách nhiệm.

Điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân trao lại tài sản cho gia đình người bệnh ở Lập Thạch bị rơi tại Khoa Thăm dò chức năng
Góp phần xây dựng hình ảnh Bệnh viện chuyên nghiệp, nhân văn
Trong mắt đồng nghiệp cũng như người bệnh, Điều dưỡng trưởng Nguyễn Thị Thu Ngân là một người vừa có chuyên môn, vừa có tâm với nghề, luôn xử lý linh hoạt trong mọi tình huống và đặt lợi ích người bệnh lên hàng đầu.

Điều dưỡng trưởng Nguyễn Thị Thu Ngân nhận danh hiệu Điều dưỡng tiêu biểu năm 2024
Với những đóng góp thầm lặng nhưng lớn lao, điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân đã vinh dự được nhận danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, nhiều lần nhận giấy khen của Giám đốc Sở Y tế, đạt danh hiệu Điều dưỡng tiêu biểu, có nhiều đóng góp trong phong trào cải tiến chất lượng hoạt động điều dưỡng và nâng cao sự hài lòng của người bệnh…
Trong bối cảnh ngành y tế đang phát triển theo hướng chuyên sâu và chuyên nghiệp, những cán bộ y tế như điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Ngân không chỉ là “cánh tay phải” của bác sĩ, mà còn trở thành điểm tựa vững vàng cho đội ngũ điều dưỡng và người bệnh trong Khoa. Với sự tận tụy, trách nhiệm và trái tim đầy yêu thương, chị đã lặng lẽ góp phần giữ cho Bệnh viện luôn vận hành trọn vẹn, mang lại niềm tin và hy vọng cho biết bao người bệnh.
Tác giả: Ánh Minh