Vừa qua, Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ nhận được một bức thư góp ý đầy chân thành của người nhà người bệnh sau quá trình điều trị tại Khoa. Những dòng chữ mộc mạc, giản dị nhưng chứa đựng tình cảm sâu sắc chính là nguồn động viên to lớn đối với tập thể bác sĩ, điều dưỡng nơi đây.
Người bệnh Nguyễn Thị Xuân, 87 tuổi, nhập viện trong tình trạng nguy kịch do nhồi máu cơ tim. Người bệnh đã được các cán bộ y tế Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc khẩn trương tiếp nhận, triển khai các biện pháp cấp cứu kịp thời, theo dõi sát sao và điều trị tích cực. Nhờ sự tận tâm, tinh thần trách nhiệm cao cùng trình độ chuyên môn vững vàng của đội ngũ thầy thuốc, tình trạng người bệnh đã dần ổn định và tiếp tục được chuyển khoa để điều trị chuyên sâu.

Bức thư góp ý của người bệnh
Trong thư, gia đình người bệnh bày tỏ sự cảm kích trước thái độ niềm nở, sự nhiệt tình và tinh thần “hết lòng vì người bệnh” của đội ngũ cán bộ y tế. Không chỉ ghi nhận nỗ lực cứu chữa về mặt chuyên môn, gia đình còn xúc động trước sự động viên, chia sẻ kịp thời mà các bác sĩ, điều dưỡng đã dành cho người bệnh và người nhà trong những thời điểm lo lắng, bế tắc nhất.

Người bệnh Nguyễn Thị Xuân đã qua cơn nguy kịch sau thời gian điều trị tích cực tại Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc
Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc là một trong những đơn vị mũi nhọn của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ. Đây là nơi tiếp nhận và điều trị các ca bệnh nặng, nguy kịch, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, chính xác và kịp thời. Áp lực công việc lớn, cường độ làm việc cao, song tập thể cán bộ, nhân viên y tế của Khoa luôn nỗ lực không ngừng, đặt tính mạng và sự an toàn của người bệnh lên hàng đầu.
Tương tự người bệnh Nguyễn Thị Xuân, Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc đã tiếp nhận rất nhiều những bức Thư góp ý không phải với nội dung góp ý, phê bình mà là sự hài lòng, biết ơn về tinh thần, thái độ, chuyên môn, y đức của các cán bộ y tế trong Khoa. Đây không chỉ là nguồn động lực mạnh mẽ đối với các bác sĩ, điều dưỡng, mà còn là sự ghi nhận đáng trân trọng và tự hào, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp về người cán bộ y tế trong thời đại mới – giàu y đức, vững chuyên môn, tận tâm với nghề. Đó cũng là minh chứng cho phương châm hoạt động mà Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ luôn hướng tới: lấy người bệnh làm trung tâm, không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và tinh thần phục vụ.
Tập thể Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc nói riêng, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ nói chung vô cùng trân trọng những tình cảm, sự tin tưởng của người bệnh và gia đình. Đây sẽ là nguồn động viên quý báu để đội ngũ cán bộ, viên chức, người lao động của Bệnh viện tiếp tục nỗ lực hơn nữa trong sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cộng đồng, xứng đáng với niềm tin yêu của Nhân dân.
Tác giả: Trương Tĩnh