Có những món quà không phải là vật chất, mà là những lời cảm ơn chân thành sau khi người bệnh vượt qua cơn nguy kịch. Đó chính là nguồn động viên vô giá đối với đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế đang ngày đêm tận tụy nơi tuyến đầu cấp cứu.
Mới đây, Khoa Cấp cứu – Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ đã nhận được bài viết đầy xúc động của gia đình người bệnh Nguyễn Thị Độ (76 tuổi) bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tập thể cán bộ, nhân viên y tế của Khoa sau khi bà được cấp cứu kịp thời.
Bài viết cảm ơn Khoa Cấp cứu – Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ đăng trên trang cá nhân của con gái người bệnh Nguyễn Thị Độ
Người bệnh được đưa đến Khoa Cấp cứu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ trong tình trạng hôn mê, mệt nhiều, vã mồ hôi, chân tay lạnh, xuất huyết dưới da rải rác. Trước những dấu hiệu cảnh báo tình trạng nguy hiểm của người bệnh, các bác sĩ đã lập tức kích hoạt quy trình cấp cứu. Người bệnh được thở oxy, theo dõi liên tục các dấu hiệu sinh tồn và thực hiện test nhanh đường huyết tại giường. Kết quả cho thấy đường huyết chỉ còn 1 mmol/L – mức hạ đường huyết rất nặng, có nguy cơ đe dọa tính mạng nếu không được xử trí kịp thời. Người bệnh được truyền dung dịch glucose 10% để nâng đường huyết, đồng thời tiếp tục theo dõi sát diễn biến lâm sàng. Sau khoảng 15 phút điều trị, người bệnh tỉnh dần, tiếp xúc tốt hơn, các triệu chứng vã mồ hôi, lạnh đầu chi giảm rõ. Sau khoảng 8 giờ được theo dõi, điều trị, người bệnh tỉnh táo hoàn toàn, sức khỏe ổn định và được ra viện.
Trong bài viết trên mạng xã hội, con gái người bệnh đã xúc động chia sẻ:
LỜI CẢM ƠN GỬI ĐẾN KHOA CẤP CỨU BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH PHÚ THỌ
Sáng ngày 09/07/2026, mẹ tôi bất ngờ bị tụt đường huyết nghiêm trọng, rơi vào tình trạng gần như hôn mê. Trong lúc cả gia đình vô cùng hoảng loạn, chúng tôi đã nhanh chóng đưa mẹ đến Khoa Cấp cứu Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ.
Ngay từ khi xe vừa dừng trước sảnh cấp cứu, các anh bảo vệ đã lập tức có mặt, nhanh chóng hỗ trợ đưa mẹ tôi vào bên trong. Chỉ trong tích tắc, rất đông các y bác sĩ và điều dưỡng đã có mặt để cấp cứu. Mỗi người đảm nhận một nhiệm vụ: người lấy máu, người đo huyết áp, người truyền dịch, người hỏi thông tin bệnh nhân… Tất cả đều diễn ra rất khẩn trương, nhịp nhàng và chuyên nghiệp.
Nhờ sự tận tâm, nhanh nhạy và trình độ chuyên môn cao của đội ngũ y bác sĩ, chỉ sau vài phút mẹ tôi đã dần tỉnh táo trở lại. Đối với gia đình tôi, đó thực sự là một khoảnh khắc vô cùng xúc động, như mẹ đã được các vị cứu tinh giành lại từ lằn ranh nguy hiểm.
Không chỉ cấp cứu kịp thời, sau đó các bác sĩ và điều dưỡng còn tận tình hướng dẫn mẹ tôi đi siêu âm, chụp chiếu và thực hiện các xét nghiệm cần thiết. Điều khiến tôi cảm động nhất là trong suốt quá trình đó, tất cả mọi người đều luôn nhẹ nhàng, niềm nở, chu đáo và tận tâm, không hề có một lời cáu gắt hay thái độ khó chịu nào, mặc dù công việc của Khoa Cấp cứu luôn rất áp lực và bận rộn.
Qua bài viết này, gia đình tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất đến toàn thể các bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế cùng các anh bảo vệ của Khoa Cấp cứu Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ. Chính sự tận tâm, trách nhiệm và tình yêu nghề của các anh chị đã mang lại niềm tin, hy vọng và sự bình an cho biết bao người bệnh và gia đình.
Xin kính chúc toàn thể đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên Khoa Cấp cứu luôn dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và tiếp tục giữ vững ngọn lửa nhiệt huyết với nghề, mãi xứng đáng với lời dạy cao quý: “Lương y như từ mẫu.”
Một lần nữa, gia đình tôi xin chân thành cảm ơn!
Mỗi ngày, Khoa Cấp cứu – Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ tiếp nhận hàng trăm người bệnh với nhiều tình trạng bệnh lý khác nhau, trong đó có không ít trường hợp nguy kịch cần xử trí khẩn cấp. Dù áp lực công việc rất lớn, đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế vẫn luôn nỗ lực hết mình với mục tiêu cao nhất là giành lại sự sống, bảo vệ sức khỏe và mang đến sự an tâm cho người bệnh.
Những lá thư, những lời cảm ơn giản dị nhưng chân thành như của gia đình người bệnh Nguyễn Thị Độ chính là nguồn động lực to lớn để mỗi cán bộ y tế tiếp tục cống hiến cho sứ mệnh chăm sóc sức khỏe Nhân dân. Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, yêu mến của người bệnh và gia đình, Bệnh viện sẽ tiếp tục không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, chất lượng phục vụ để đáp lại niềm tin ấy mỗi ngày.
