Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ: Nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng “điểm chạm” với khách hàng
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ tại bệnh viện, gia tăng số “điểm chạm” với khách hàng đang trở thành mục tiêu mà các bệnh viện hướng đến nhằm mang lại sự hài lòng cho người bệnh. Trước khi đến sử dụng dịch vụ, làm thế nào để khách hàng có thể tìm thấy và … Đọc tiếp